En s'appuyant sur des fournisseurs techniques éprouvés et reconnus, Facil'CRM dispose d'infrastructures physiques et réseau extrêmement performantes.

Les centres de données sur lesquels nous opérons sont entièrement redondants : alimentation électrique redondée (Double lien EDF, groupes électrogènes redondants, onduleurs redondants), air conditionné (double circuit de réfrigération), transit IP, ...

Des techniciens sont en permanence sur place prêts à intervenir au moindre incident technique dans des délais extrêmement courts.

De plus notre infrastructure logicielle est configurée de manière à éliminer le maximum de risques en cas de panne.

Toute notre infrastructure est configurée et exploitée dans le standard n+n. Ainsi chaque serveur est doublé ce qui permet en cas de panne, de fournir un service toujours disponible. En plus de cela, chaque serveur de SPV utilise la technologie Raid 1 (miroir) et les serveurs de stockage servant aux sauvegardes utilisent du Raid 5 ou 6 sur des filers de grande disponibilité.

Chaque serveur de SPV et chaque SPV est monitoré en temps réel par notre serveur de monitoring lui même redondé par une autre machine, toute deux externes à l'infrastructure (autre machine physique à un autre point géographique)